Leer ons kennen
Het Rx.Base team streeft naar tevreden klanten. Dat bereikt u niet alleen met goede software. Binnen de dynamiek van de Omgevingswet is het van belang dat wij u als gebruiker meenemen in de ontwikkelingen en wat de keuzes en gevolgen daarvan zijn.
Tijdens het onboarden brengen we gebruikers kennis bij middels (knoppen)trainingen. Ondersteunend bieden we e-learning, handleidingen en andere nuttige informatie via het klantportaal en vanzelfsprekend support. We ontwikkelen op een agile wijze: elke drie weken beoordelen we wat de meest gewenste onderwerpen zijn om aan te pakken. Tijdens gebruikersbijeenkomsten praten we iedereen bij en halen we feedback op van de mensen in de praktijk. Zo spelen we in op de ontwikkelingen in het werkveld van Ruimtelijke Ordening en informeren we onze gebruikers optimaal.
Door de nauwe samenwerking tussen het Sales team, het Support & Delivery team en de Development teams zorgen wij voor de best mogelijke gebruikerservaring. Korte communicatielijnen houden iedereen binnen de teams betrokken en op de hoogte. Het stelsel ontwikkelt door, Rx.Base ontwikkelt door en wij nemen u daarin met plezier mee!